Customer Care Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik (YP)

Professional/Experienced


Mehr Jobs von Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Siehe Firmendetails



Customer Care Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Medizintechnik (YP)

Vienna - ID: 47dts5t9

Siemens Personaldienstleistungen ist ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich und Spezialist in der Vermittlung von qualifiziertem Personal im technischen, kaufmännischen und gewerblichen Bereich.
Für unsere Kunden und Mitarbeiter nutzen wir die Vorteile eines internationalen Konzerns und bieten spannende Jobperspektiven innerhalb Siemens aber auch bei unseren externen Kunden in ganz Österreich.

Seit Jahrzehnten ist unser Kunde, Siemens Healthineers, Innovationsführer auf dem Gebiet der medizinischen Bildgebung. Mit revolutionärer Technologie und herausragendem Service wird die Gesundheitsversorgung der Gegenwart und der Zukunft geprägt, die Bedeutung der medizinischen Bildgebung wächst beständig. Die Systeme und Softwarelösungen unterstützen die frühzeitige Erkennung von Krankheiten sowie die zielgerichtete Steuerung von Therapien. Verstärken Sie mit ihrer Vielfältigkeit und ihrer Persönlichkeit ein starkes und dynamisches Team.

Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden einen Customer Care Center Agent / Kundenbetreuer (m/w) im Bereich Medizintechnik am Standort Wien 21.

 

 

Ihre Aufgaben (nach umfassender Einarbeitung)

  • Telefonische Betreuung der zugeteilten Kunden im Bereich Medizintechnik
  • Ticketing / Callhandling unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Levels
  • Routing / Calltracking ausgewählter Servicecases an internationale Remote Support Center
  • Selbstständige und auch kontinuierliche Planung von Wartungs- und Umrüstterminen
  • Koordination von Subdienstleistern mit abschließender Leistungskontrolle

Das erwartet Sie

Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld mit unbefristeter Vollzeitanstellung (38,50 Stunden pro Woche). Für Ihre wichtige und anspruchsvolle Tätigkeit werden Sie selbstverständlich umfassend eingearbeitet und ausgebildet und erhalten das erforderliche technische Equipment (u.a. Mobiltelefon auch zur privaten Nutzung). Nach Erreichung der Qualifikation zur selbstständigen Arbeit innerhalb Ihres Aufgabengebiets besteht zudem die Möglichkeit mobilen Arbeitens (Home-Office) im gemeinsam abgestimmten Umfang.

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizintechnische Ausbildung mit Matura (HAK oder ähnlich)
  • Berufserfahrung vorwiegend in der telefonischen Kundenbetreuung sowie in den Bereichen Logistik und Office Support
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Englisch in Wort und Schrift
  • IT Grundkenntnisse (ECDL - Europäischer Computerführerschein)
  • Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Ihr Organisationsgeschickt runden Ihr Profil ab.

Ihre Perspektive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.570,00 vorgesehen (dieses übersteigt jedenfalls das kollektivvertragliche Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen in einer dynamischen Unternehmensstruktur mit vielseitigen Möglichkeiten, Ihr persönliches und berufliches Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen.

Wie kann ich mich bewerben?

Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!

 

Job-ID: 47dts5t9

Job Familie: Vertrieb

Ort: Vienna

Organisation: SPDL

Art der Anstellung: Full-time employee

 




BEWERBEN
NEU:
PER VIDEO BEWERBEN
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf businessjobs.at

ARBEITGEBER


MÖGLICHKEITEN ARBEITGEBER

PARTNER

KONTAKT

REGISTRIERUNG

JOBPLATTFORM


VISION

BILDUNG

FACEBOOK

BETREIBER


© EPIFRAME.COM

IMPRESSUM

WEITERE PLATTFORMEN


JOBCITY.AT

BIOTECHJOBS.AT

IT-KARRIERE.AT

BUSINESSJOBS.AT

TUCO DRINKS